Beregnet for gjensidig informasjonsutveksling (normalt telefonisk/e-mail). Bl.a. hvorfor du kontakter oss? Ønsker du en kontroll på bakgrunn av opplevde problemer? Sannsynligheten for at disse problemene kan ha sammenheng med fuktskader (muggsopp/bakterier) i huset. En kontroll i kjøp/salgs øyemed for å få visshet for om fuktskade/risiko kan foreligge? Eller annet du lurer på. Denne konsultasjonen byr vi på.
Dersom vi etter den innledende konsultasjon kommer fram til at en Muggsopp-/bakteriekontroll er aktuell, avtaler vi nærmere om når kontrollen skal finne sted og hvilke forberedelser som er nødvendige/ønskelige.
På bakgrunn av undersøkelsen får du foreløpig en muntlig rapport om undersøkelsens resultat mens vi er på stedet. Eventuelt slik at kompletterende kan foretas eller for å gi deg svar på de spørsmål du har. I løpet av kort tid (normalt 1 uke) vil vi oversende en komplett skriftlig rapport med sammenfatning og forslag om hva som eventuelt bør gjøres videre.

I de fleste tilfeller der det foreligger positive indikasjoner på unormale forekomster av muggsopp/ bakterier, basert på den første kontrollen og søk med muggsopphund, vil det være naturlig å følge dette opp med strategiske materialprøver for analyse på laboratorium. Prøvestedene vurderes ut fra tolkning av hundens markeringer og de kunnskaper vi har som muggteknikere. Prøvene må ofte tas ut av konstruksjonen og krever derfor visse inngrep. Skulle forholdene tilsi det, allierer vi oss med spesielle håndverkere ved behov.
Når vi har fått tilbake analysene av materialprøvene fra laboratoriet, sammenfatter vi det hele og gir forslag om nødvendige tiltak i de tilfeller analysesvarene viser muggsopp/bakterier av en slik mengde og/eller art at tiltak er nødvendige. Laboratoriet angir både funn og en gradering som viser når tiltak er nødvendige
Sammen med en av våre samarbeidende byggingeniører vil vi så gå gjennom bygningen for å lage en arbeidsoversikt over hvilke arbeider som må gjøres og hvilke materialer som må skiftes. Eventuelt komme med forslag til andre løsninger der det ikke er mulig å fjerne skadet material. (Kan for eksempel være aktuelt i betonggulv som har dype angrep av muggsopp eller bærende elementer.) Byggingeniøren utarbeider en veiledende kostnadsoversikt over de enkelte tiltak.
I enkelte saker kan det være slik at det kan være tvil om hvem som skal betale for undersøkelser og eventuelle skadeutbedringer. Dette forekommer spesielt ved kjøp/salg, ved leieforhold eller ved forsikringsskader. Vær OBS på at muggskader kan oppstå også i tilnærmet nye hus (se Mugg). For å hjelpe våre kunder videre i de saker som skulle kunne omhandle tvister, har vi opprettet kontakt med advokatfirma som er spesialister i eiendomsrett. Ofte vil du ha rett til å få kostnader i forbindelse med dette dekket av Rettshjelpen i din hjemforsikring. Dersom du ønsker det, arrangerer vi gjerne en avtale for konsultasjon med disse. 1. konsultasjon som skal avklare dine rettigheter i forhold til saken, er gratis.
Annen byggteknisk vurdering/ besikting enn det som har direkte sammenheng med fukt koplet opp mot muggsopp/ bakterieskader.
Eventuelle andre åpenbare feil/ skader kan nevnes i våre rapporter, men tiltak og vurderinger av dette ligger ikke innenfor vår kompetanse.
Det ligger normalt ikke innenfor våre tjenester å utføre eller skaffe leverandør av nødvendige arbeider for å utbedre skader forbundet med fukt eller muggsopp/ bakterier.
Vi ønsker at kunden skal stå fritt til selv å innhente det beste tilbud for de anbefalte arbeider på det åpne markedet. Vi har heller ikke avtaler med leverandører av slike arbeider.
Dersom kunden av egne årsaker skulle ha ønsker om dette, kan vi likevel være behjelpelige med dette.
Våre kunder er uansett velkomne til å rådføre seg med oss dersom motpart, leverandør eller forsikringsselskap foreslår andre løsninger enn de forslag som har framkommet som et resultat av vårt engasjement i saken.